Política de Reembolsos

En VIVOLA queremos que compres con total confianza. Por eso ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 30 días.

Garantía de 30 días

Si utilizaste VIVOLA Body Fresh siguiendo las instrucciones de uso y no quedaste conforme con tu experiencia, podés solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Para iniciar el proceso, escribinos a nuestro canal de atención indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

Requisitos para solicitar un reembolso

• La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido.
• Es necesario presentar el comprobante de compra.
• Nuestro equipo podrá solicitar información adicional para evaluar el caso.

Productos dañados o con inconvenientes

Si tu pedido llega dañado o presenta algún inconveniente, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de haberlo recibido para brindarte una solución lo antes posible.

Contacto

Si tenés alguna consulta sobre nuestra política de reembolsos, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.